درخواست ارسال سریع قطعه
تراک اپ به عنوان یک راهکار نوین در حوزه خدمات و تعمیرات کامیون‌ها، با ارائه سیستم درخواست ارسال سریع قطعه، به شما این امکان را می‌دهد که بدون هیچگونه نگرانی، به کسب و کار خود ادامه دهید. با ما، شما می‌توانید به سادگی و با سرعت، به قطعات یدکی مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید و از خدمات ما بهره‌مند شوید. ما در تراک اپ بر این باوریم که با توجه به تغییرات سریع دنیای امروز، ارائه خدمات سریع و باکیفیت یکی از کلیدهای موفقیت در هر کسب و کاری است. به همین دلیل، ما همواره در تلاش هستیم تا با به‌کارگیری بهترین تکنولوژی‌ها و روش‌ها، تجربه‌ای بی‌نظیر از خدمات تعمیر و نگهداری کامیون‌ها را برای شما فراهم کنیم. از شما دعوت می‌کنیم که به ما بپیوندید و با استفاده از خدمات ما، تجربه‌ای راحت و بدون دردسر از تعمیرات کامیون‌های خود داشته باشید. ما اینجا هستیم تا شما را در هر مرحله از این فرآیند همراهی کنیم.
درخواست ارسال سریع قطعه
درخواست خدمات
تماس با پشتیبانی

تراک اپ؛ مرجع تخصصی سفارش و درخواست قطعه کامیون و ماشین سنگین

قطعه ماشین سنگین خود را سریع و مطمئن پیدا کنید. تراک‌اپ با پشتیبانی تخصصی و تأمین قطعات متناسب با مشخصات فنی خودرو، به شما کمک می‌کند زمان توقف خودرو را به حداقل برسانید.

  • ثبت درخواست قطعه ماشین سنگین در کمتر از ۳ دقیقه
  • تطبیق دقیق قطعه با شماره شاسی خودرو
  • ارسال سریع به محل موردنظر شما
  • ضمانت اصالت کالا و سلامت فنی قطعات

چرا تراک ‌اپ بهترین انتخاب برای درخواست قطعه ماشین سنگین است؟

پیدا کردن قطعه مناسب برای ماشین سنگین همیشه آسان نیست؛ از تشخیص قطعه صحیح و اطمینان از اصالت آن گرفته تا قیمت و زمان تأمین. تراک‌اپ این فرایند را برای شما ساده کرده است تا بتوانید درخواست قطعه ماشین سنگین را سریع‌تر، مطمئن‌تر و با پشتیبانی تخصصی ثبت و پیگیری کنید.

ثبت سفارش اینترنتی درخواست قطعه انواع کامیون برندهای داخلی و خارجی

ثبت درخواست قطعه دیگر نباید زمان‌بر و پیچیده باشد. در تراک‌اپ کافی است مشخصات قطعه یا خودرو را ثبت کنید تا فرایند تأمین قطعات برندهای داخلی و خارجی برای شما آغاز شود. با سفارش قطعه کامیون از طریق تراک‌اپ، دیگر نیازی به جستجوی طولانی بین فروشندگان مختلف و نگرانی درباره اصالت، کیفیت و قیمت قطعات نخواهید داشت.

ارائه مشاوره تخصصی و پشتیبانی فنی در انتخاب دقیق قطعه با شماره شاسی

خرید اشتباه قطعات ماشین سنگین می‌تواند هزینه‌های زیادی به شما تحمیل کند و خودرو را برای روزها از چرخه کار خارج کند. کارشناسان فنی تراک‌اپ با بررسی دقیق شماره شاسی، به شما کمک می‌کنند قطعه مناسب را با اطمینان بیشتری انتخاب کنید. با دریافت مشاوره فوری و تخصصی پیش از خرید، از تطابق کامل قطعه با مشخصات فنی خودرو مطمئن می‌شوید و بدون اتلاف وقت، قطعه موردنیاز خود را سفارش می‌دهید.

ارسال سریع به سراسر جاده‌ ها و شهرهای کشور

توقف خودرو به دلیل نبود قطعه، می‌تواند برنامه کاری شما را برای ساعت‌ها یا حتی روزها مختل کند. به همین دلیل تراک‌اپ فرایند تأمین و ارسال قطعات یدکی ماشین سنگین را با سرعت بالا پیگیری می‌کند. فرقی ندارد در شهر باشید یا در مسیرهای بین‌شهری؛ پس از ثبت درخواست، فرایند تأمین و ارسال قطعه با سرعت پیگیری می‌شود تا خودرو سریع‌تر به مسیر بازگردد.

تأمین صفر تا صد قطعات برقی، موتوری و دیفرانسیل با ضمانت اصالت

تراک‌اپ به‌عنوان نمایندگی فروش قطعات ماشین سنگین، طیف گسترده‌ای از قطعات برقی، موتوری، گیربکس و دیفرانسیل را برای برندها و مدل‌های مختلف تأمین می‌کند. دسترسی به شبکه تأمین‌ معتبر و تجربه تأمین قطعات تخصصی و نایاب، امکان پاسخ‌گویی سریع به نیازهای فنی شما را فراهم کرده است. تمامی قطعات با ضمانت اصالت و سلامت فنی ارائه می‌شوند تا با اطمینان بیشتری نسبت به خرید و استفاده از آن‌ها اقدام کنید.

حذف واسطه ‌های بازار و خرید مستقیم از تامین‌ کننده اصلی

واسطه‌های متعدد بازار معمولاً باعث افزایش قیمت و دشوار شدن بررسی اصالت قطعات می‌شوند. تراک‌اپ با تکیه بر شبکه تأمین مستقیم و واردات رسمی، مسیر خرید را کوتاه‌تر و شفاف‌تر کرده است. به همین دلیل می‌توانید لوازم یدکی ماشین سنگین موردنیاز خود را با اطمینان بیشتر از اصالت کالا و قیمت منصفانه‌تر تهیه کنید، بدون اینکه زمان زیادی را صرف جستجو و استعلام از فروشندگان مختلف کنید.

تأمین سریع قطعات کمیاب و تخصصی ماشین سنگین

تأمین قطعات تخصصی و کمیاب، یکی از چالش‌های رایج مالکان و رانندگان ماشین‌های سنگین است. تراک‌اپ قطعات یدکی کامیون و سایر ماشین‌های سنگین برندهایی مانند ولوو، اسکانیا، بنز، مان، دانگ‌فنگ و آمیکو را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تأمین می‌کند. از قطعات فنی و موتوری گرفته تا قطعات بدنه و سیستم‌های تخصصی، درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری می‌شود تا زمان توقف خودرو به حداقل برسد.

فروش اینترنتی لوازم یدکی خودروهای سنگین برای انواع برندها

تراک‌اپ به‌عنوان نمایندگی فروش قطعات ماشین سنگین، انواع قطعات موردنیاز کامیون‌ها، کشنده‌ها و کامیونت‌های برندهای مختلف را تأمین می‌کند. از قطعات موتوری، گیربکس و سیستم برق گرفته تا قطعات بدنه و لوازم مصرفی، طیف گسترده‌ای از قطعات موردنیاز خودروهای سنگین از طریق تراک‌اپ قابل تأمین است. قطعات نیز متناسب با نیاز مشتری به‌صورت نو، شرکتی یا استوک سالم و همراه با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند.

درخواست قطعه کامیون و انواع کشنده‌ های اروپایی، آمریکایی و آسیایی

در تراک‌اپ امکان ثبت درخواست قطعه ماشین سنگین برای برندهای مختلف فراهم است. قطعات موردنیاز انواع خودروهای سنگین شامل کامیون‌ها، کشنده‌ها و کامیونت‌ها با ضمانت اصالت و متناسب با مشخصات فنی هر خودرو عرضه می‌شوند تا بتوانید با اطمینان بیشتری قطعه موردنیاز خود را ثبت و دریافت کنید.

  • لوازم یدکی ولوو: تأمین قطعات تخصصی موتوری، گیربکس و بدنه برای انواع مدل‌های FH500، FH460، FM و FMX.
  • قطعات یدکی اسکانیا: دسترسی به قطعات فنی، برقی و دیفرانسیل برای مدل‌های کشنده سری R (مانند R420 و R450)، سری G و سری P.
  • لوازم یدکی بنز سنگین: عرضه قطعات اصلی، شرکتی و استوک برای کشنده‌های بنز اکتروس (Actros)، آکسور (Axor)، آتگو (Atego) و کامیون‌های باری مایلر.
  • لوازم یدکی رنو تراکس، داف و مان: پوشش کامل قطعات موتوری، گیربکس، سیستم برق و بدنه برای رنو پرمیوم و رنو T (Renault T)، کشنده‌های داف (مانند سری XF) و انواع کامیون و کشنده‌های مان مانند سری TGX و TGS.
  • لوازم یدکی ماک: ارائه قطعات موتوری، دیفرانسیل، سیستم تعلیق و سایر لوازم فنی برای انواع کامیون ماک و مدل‌های مختلف آن.
  • لوازم یدکی کامیون‌های آسیایی و مدل‌های مونتاژی: تأمین قطعات فنی، موتوری و بدنه برای برندهایی مانند دانگ‌فنگ، آمیکو، فاو، ایسوزو و سایر خودروهای سنگین این گروه.

درخواست قطعه کامیون و انواع کشنده‌ های اروپایی

سفارش انواع قطعات ماشین سنگین بر اساس سیستم فنی

در فروشگاه لوازم یدکی کامیون و خودروهای سنگین تراک‌اپ، امکان تأمین و تهیه انواع قطعات موردنیاز برای برندها و مدل‌های مختلف فراهم شده است. برای دسترسی سریع‌تر و انتخاب دقیق‌تر، قطعات بر اساس سیستم‌های فنی خودرو دسته‌بندی شده‌اند.

سیستم موتوری (قطعه ماشین سنگین)

انواع میل‌لنگ، بوش، پیستون، شاتون، یاتاقان، توربوشارژر، سرسیلندر، واترپمپ، انژکتور، پمپ روغن، واشر سرسیلندر و انواع تسمه برای موتورهای دیزلی انواع کامیون، کشنده و ماشین‌های سنگین قابل سفارش و تأمین هستند.

سیستم انتقال قدرت و گیربکس (قطعات یدکی کامیون)

دیسک و صفحه کلاچ، دنده‌های گیربکس، بلبرینگ گیربکس، پوسته گیربکس، گاردان، چهارشاخ گاردان و مجموعه قطعات دیفرانسیل از مهم‌ترین قطعات این بخش هستند که امکان ثبت درخواست و تأمین آن‌ها در تراک‌اپ وجود دارد.

سیستم تعلیق، زیربندی و جلوبندی (لوازم کامیون)

انواع بالن (کیسه باد)، کمک‌فنر، سیبک فرمان، انواع بوش و میل تعادل برای انواع کامیون، کشنده و ماشین‌های سنگین قابل سفارش است.

سیستم ترمز و ایمنی (لوازم یدکی ماشین سنگین)

کالیپر، لنت ترمز، کاسه ترمز، دیسک ترمز، پمپ ترمز، شیرهای بادی و برقی سیستم ترمز، سنسور ABS و سایر قطعات مرتبط با سیستم ترمز و ایمنی برای مدل‌های مختلف ماشین سنگین قابل سفارش هستند.

سیستم برق و الکترونیک (قطعات برقی ماشین سنگین)

انواع استارت، دینام، ECU، سنسورها، دسته‌سیم، چراغ‌ها، باتری و سایر قطعات سیستم برق برای انواع کامیون، کشنده و ماشین‌های سنگین قابل سفارش و تأمین هستند.

رایج ‌ترین قطعات یدکی ماشین سنگین

برخی از قطعات ماشین سنگین به دلیل استهلاک بالا، سرویس‌های دوره‌ای یا خرابی‌های رایج، بیشتر از سایر قطعات توسط رانندگان و تعمیرکاران درخواست می‌شوند. در تراک‌اپ امکان ثبت درخواست و تأمین این قطعات برای برندها و مدل‌های مختلف فراهم است.

قطعات موتوری

پیستون، بوش، میل‌لنگ، یاتاقان، واشر سرسیلندر و توربوشارژر از مهم‌ترین قطعات موتوری هستند که بیشترین میزان درخواست را در میان تعمیرکاران و رانندگان دارند.

قطعات گیربکس

سینکرونایزر، شفت گیربکس، دنده‌های گیربکس و بلبرینگ گیربکس از قطعات پرکاربرد سیستم انتقال قدرت هستند که در تعمیرات تخصصی به‌طور مداوم تأمین می‌شوند.

قطعات سیستم ترمز

لنت ترمز، دیسک ترمز، کاسه ترمز و کالیپر از قطعاتی هستند که به دلیل استهلاک بالا، بیشترین نیاز به تعویض را دارند.

قطعات دیفرانسیل و اکسل

کرانویل و پینیون و پلوس از قطعات پرمصرف در تعمیرات تخصصی دیفرانسیل و اکسل محسوب می‌شوند.

قطعات جلوبندی و تعلیق

کمک‌فنر، بالن (کیسه باد)، سیبک فرمان و انواع بوش از قطعاتی هستند که در سرویس و تعمیرات ماشین‌های سنگین بیشترین تقاضا را دارند.

قطعات برقی

استارت، دینام، سنسورها، باتری و ECU از رایج‌ترین قطعات برقی ماشین‌های سنگین هستند.

قطعات مصرفی

فیلتر روغن، فیلتر هوا، فیلتر سوخت و تسمه‌ها از قطعاتی هستند که در سرویس‌های دوره‌ای به‌صورت منظم تعویض می‌شوند.

قطعات بدنه و کابین

چراغ، آینه، سپر و جلوپنجره از پرتقاضاترین قطعات بدنه در تعمیرات و بازسازی خودروهای سنگین هستند.

تجربه واقعی تأمین و ارسال قطعات ماشین سنگین در سراسر ایران

ارزش یک سامانه تأمین قطعه زمانی مشخص می‌شود که خودرو در جاده یا تعمیرگاه متوقف شده و زمان اهمیت بالایی پیدا می‌کند. تراک‌اپ تاکنون در شهرها و مسیرهای مختلف کشور، فرایند تأمین و ارسال قطعات موردنیاز کامیون‌ها و سایر ماشین‌های سنگین را پیگیری کرده است. در ادامه، چند نمونه از این تجربه‌های واقعی را مرور می‌کنیم.

۱. تأمین قطعه برای ولوو FH500 در تبریز

توقف یک دستگاه ولوو FH500 به دلیل خرابی در سیستم دیفرانسیل، می‌توانست برنامه کاری این خودروی ترانزیتی را برای چندین روز مختل کند. پس از ثبت درخواست، کارشناسان فنی تراک‌اپ با بررسی دقیق شماره شاسی، قطعات موردنیاز دیفرانسیل را شناسایی و فرایند تأمین آن‌ها را آغاز کردند. قطعات پس از تأیید اصالت و سلامت فنی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تبریز ارسال شد تا فرآیند تعمیر بدون تأخیر آغاز شود.

۲. ارسال قطعه اسکانیا در جاده بندرعباس

در یکی از درخواست‌های اضطراری، یک دستگاه اسکانیا به دلیل بروز ایراد در سیستم برق و سنسورها در جاده بندرعباس متوقف شده بود. راننده با کارشناسان تراک‌اپ تماس گرفت و پس از بررسی علائم خرابی، مشخص شد برای رفع مشکل باید قطعه موردنیاز تأمین و تعمیرکار سیار به محل اعزام شود. هم‌زمان فرآیند تأمین قطعه آغاز و هماهنگی‌های لازم برای اعزام تعمیرکار انجام شد تا خودرو در محل عیب‌یابی و در صورت امکان تعمیر شود. این هماهنگی باعث شد فرآیند رفع ایراد بدون اتلاف زمان آغاز شود و خودرو در کوتاه‌ترین زمان ممکن به چرخه حمل‌ونقل بازگردد.

۳. تأمین قطعه دانگ ‌فنگ در کرمان

در برخی شهرها، تأمین قطعات تخصصی خودروهای تجاری چینی ممکن است با محدودیت‌هایی همراه باشد و همین موضوع چالشی برای مالکان این خودروها ایجاد می‌کند. در یکی از درخواست‌های ثبت‌شده برای یک دستگاه دانگ‌فنگ در کرمان، مالک خودرو برای تأمین یکی از قطعات تخصصی موتور با کارشناسان تراک‌اپ تماس گرفت و درخواست تأمین قطعه را ثبت کرد. کارشناسان پس از بررسی مشخصات خودرو، قطعه موردنیاز را شناسایی و فرایند تأمین آن را از طریق شبکه تأمین و واردات مجموعه آغاز کردند. قطعه پس از تأیید اصالت و سلامت فنی، در کوتاه‌ترین زمان برای مشتری ارسال شد تا فرایند تعمیر خودرو بدون تأخیر ادامه پیدا کند.

فرقی نمی‌کند کامیون یا ماشین سنگین شما در جاده، شهر یا تعمیرگاه متوقف شده باشد؛ تراک‌اپ با بهره‌گیری از شبکه تأمین و واردات خود، فرآیند تأمین و ارسال قطعات موردنیاز شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری می‌کند تا زمان توقف خودرو و هزینه‌های ناشی از آن به حداقل برسد.

مقایسه خرید سنتی قطعات یدکی ماشین سنگین با سفارش از تراک‌ اپ

مقایسه خرید سنتی قطعات یدکی ماشین سنگین با سفارش از تراک‌ اپ

خرید قطعات یدکی ماشین سنگین با روش‌های سنتی معمولاً فرآیندی زمان‌بر و همراه با چالش‌های مختلف است. تراک‌اپ به عنوان یک پلتفرم تخصصی تلاش کرده این مسیر را ساده‌تر کند تا دسترسی شما به قطعات مورد نیاز سریع‌تر و راحت‌تر انجام شود. در جدول زیر، این دو روش را از زوایای مختلف مقایسه کرده‌ایم:

معیار روش سنتی خرید قطعه سامانه تراک‌اپ
زمان جستجوی قطعه صرف زمان برای پرس‌وجو در مغازه‌ها و تماس‌ با فروشندگان مختلف ثبت درخواست سریع و واگذاری فرایند جستجو به سیستم
دسترسی به قطعات کمیاب محدود به موجودی بازار محلی دسترسی به شبکه گسترده تأمین‌کنندگان
تضمین اصالت قطعه وابسته به شناخت فردی و اعتماد به فروشنده تأمین از منابع معتبر با ضمانت اصالت
دسترسی به پشتیبانی فنی محدود و وابسته به فروشنده پشتیبانی تخصصی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
قیمت و هزینه‌ها نوسان قیمت به دلیل وجود واسطه‌های متعدد قیمت‌های شفاف و رقابتی
روش تحویل قطعه نیاز به مراجعه حضوری در صورت موجود بودن قطعه ارسال مستقیم به محل راننده یا تعمیرگاه
پیگیری سفارش پیگیری تلفنی وضعیت سفارش رهگیری لحظه‌ای سفارش در اپلیکیشن

درخواست قطعه کامیون در شرایط خرابی بین ‌جاده ‌ای

اگر کامیون یا ماشین سنگین شما در جاده خراب شده و متوقف مانده است، اولین و مهم‌ترین قدم، تشخیص سریع مشکل است. در چنین شرایطی، هر دقیقه توقف می‌تواند باعث تأخیر در تحویل بار و افزایش هزینه‌ها شود. در تراک‌اپ می‌توانید ابتدا از مشاوره تلفنی با کارشناسان فنی استفاده کنید تا وضعیت خودرو بررسی و علت احتمالی مشکل مشخص شود. بر اساس این بررسی، مشخص می‌شود که آیا مشکل در محل قابل رفع است یا نیاز به اقدام دیگری وجود دارد.

در صورتی که امکان رفع مشکل در محل وجود داشته باشد، می‌توانید از درخواست تعمیرکار استفاده کنید تا متخصص به محل شما اعزام شود. در برخی موارد نیز پس از بررسی اولیه، تعمیرکار می‌تواند قطعه موردنیاز را همراه خود به محل بیاورد و فرآیند رفع مشکل سریع‌تر انجام شود. در صورتی که بررسی‌ها نشان دهد خودرو امکان حرکت ندارد، می‌توانید از خدمات درخواست یدک ‌کش برای انتقال خودرو استفاده کنید.

در کنار این خدمات، اگر نیاز به قطعه یدکی ماشین سنگین باشد، کافی است درخواست خود را همراه با شماره شاسی، شماره فنی یا عکس قطعه ثبت کنید تا فرآیند تأمین توسط کارشناسان آغاز شود. به این ترتیب، بدون سردرگمی و اتلاف وقت، مسیر درست برای رفع مشکل خودرو و تأمین قطعات موردنیاز در کوتاه‌ترین زمان مشخص می‌شود.

چگونه اصالت قطعات یدکی ماشین سنگین را تشخیص دهیم؟

تشخیص اصالت قطعات یدکی ماشین سنگین همیشه آسان نیست؛ زیرا بسیاری از قطعات غیراصل از نظر ظاهر شباهت زیادی به نمونه‌های اصلی دارند. برای کاهش ریسک خرید، بهتر است به موارد زیر توجه کنید:

  • شماره فنی قطعه: شماره فنی باید با مدل خودرو و مشخصات اعلام‌شده توسط سازنده مطابقت داشته باشد.
  • کیفیت بسته‌بندی و حکاکی: بسته‌بندی، لوگو، چاپ و حکاکی روی قطعه باید باکیفیت، واضح و بدون ایراد باشند.
  • اعتبار تأمین‌کننده: خرید از فروشندگان و تأمین‌کنندگان معتبر، احتمال دریافت قطعات غیراصل را کاهش می‌دهد.
  • ضمانت اصالت: قطعاتی را انتخاب کنید که همراه با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارائه شوند.

با این حال، لازم نیست همه این موارد را خودتان بررسی کنید. در تراک‌اپ، کارشناسان فنی پیش از ثبت سفارش، مشخصات و شماره فنی قطعه را با اطلاعات خودرو تطبیق می‌دهند و قطعات را همراه با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی برای شما ارسال می‌کنند.

چه اطلاعاتی برای سفارش قطعه ماشین سنگین نیاز است؟

برای اینکه کارشناسان تراک‌اپ بتوانند قطعه مناسب را با دقت بیشتری شناسایی و در کوتاه‌ترین زمان تأمین کنند، بهتر است هنگام ثبت درخواست اطلاعات زیر را وارد کنید:

شماره شاسی خودرو

شماره شاسی، کد شناسایی منحصربه‌فرد خودرو است که روی کارت خودرو و شاسی ماشین درج شده است و دقیق‌ترین راه برای شناسایی قطعه مناسب به شمار می‌رود.

مدل خودرو

نام برند و مدل کامیون یا ماشین سنگین به کارشناسان کمک می‌کند قطعه مناسب را سریع‌تر و با دقت بیشتری شناسایی کنند.

نام یا عکس قطعه موردنیاز

اگر نام قطعه را می‌دانید، آن را ثبت کنید. در غیر این صورت، ارسال یک عکس واضح از قطعه معیوب نیز برای شناسایی آن کافی است.

شماره فنی قطعه (در صورت موجود بودن)

اگر شماره فنی یا کد قطعه را در اختیار دارید، آن را وارد کنید تا فرآیند استعلام موجودی و تطبیق قطعه با سرعت و دقت بیشتری انجام شود. در صورت نداشتن شماره فنی نیز کارشناسان تراک‌اپ با استفاده از شماره شاسی و مشخصات خودرو، قطعه مناسب را شناسایی می‌کنند.

مراحل ثبت درخواست و سفارش قطعه کامیون در اپلیکیشن

مراحل ثبت درخواست و سفارش قطعه کامیون در اپلیکیشن

اپلیکیشن تراک‌اپ به‌عنوان مکمل سایت طراحی شده است تا فرآیند ثبت و سفارش قطعه ماشین سنگین را ساده‌تر و سریع‌تر کند. در کمتر از ۲ دقیقه می‌توانید درخواست خود را ثبت کرده و فرآیند تأمین قطعه را آغاز کنید: (در سایت علی رغم این که گفته شده بود فرم درخواست قطعه وجود داره من چنین فرمی رو ندیدم و نوشته شده که اپ مکمله سایته)

مرحله ۱: ثبت اطلاعات قطعه یا خودرو

در اپلیکیشن تراک‌اپ، اطلاعاتی مانند مدل خودرو، شماره شاسی و نام یا تصویر قطعه موردنیاز را ثبت کنید.

مرحله ۲: بررسی و اعلام قیمت

کارشناسان تراک‌اپ پس از بررسی درخواست، قیمت، موجودی و مشاوره فنی لازم را در کوتاه‌ترین زمان به شما اعلام می‌کنند.

مرحله ۳: تأیید سفارش و ارسال قطعه

پس از تأیید نهایی، قطعه موردنظر با ضمانت اصالت در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد شما ارسال می‌شود.

نگاهی به عملکرد تراک ‌اپ در تأمین قطعات یدکی ماشین سنگین

تراک‌اپ با ارائه خدمات تأمین قطعات در سراسر کشور، همواره تلاش کرده است فرآیند سفارش و ارسال قطعات ماشین سنگین را سریع‌تر و مطمئن‌تر کند. بخشی از آمار خدمات این مجموعه را در ادامه مشاهده می‌کنید:

  • ثبت بیش از ... درخواست تأمین قطعه (آماری نداشتم بررسی شود)
  • ارسال قطعات به تمام استان‌های کشور
  • همکاری با شبکه‌ای از ... تأمین‌کننده معتبر
  • تأمین قطعات برای بیش از ... برند ماشین سنگین

ترک اپ؛ تامین ‌کننده تخصصی قطعات و لوازم یدکی ماشین آلات صنعتی، راهسازی و سنگین

تراک‌اپ به‌عنوان یک مرجع تخصصی در تأمین قطعات ماشین سنگین، مجموعه‌ای کامل از لوازم یدکی موردنیاز انواع خودروها و ماشین‌آلات صنعتی را فراهم کرده است. تمامی قطعات از برندهای معتبر و تولیدکنندگان اصلی تأمین می‌شوند تا کاربران بتوانند با اطمینان و بدون دغدغه، فرآیند خرید و تأمین قطعه را انجام دهند. این مجموعه شامل انواع قطعات موتور، گیربکس، سیستم ترمز، تعلیق و بدنه است و تلاش می‌کند نیاز رانندگان، تعمیرکاران و فعالان حوزه ماشین‌آلات سنگین را به‌صورت سریع و دقیق پوشش دهد.

سوالات متداول

۱. چطور مطمئن شوم لوازم یدکی کامیون ارسالی به ماشین من می‌ خورد؟

کارشناسان فنی تراک‌اپ پیش از ارسال، شماره شاسی و مشخصات دقیق خودروی شما را بررسی کرده و آن را با کد فنی قطعه تطبیق می‌دهند. این فرآیند باعث کاهش خطا در انتخاب قطعه می‌شود. همچنین تمامی قطعات با ضمانت بازگشت کالا ارائه می‌شوند تا خرید شما با اطمینان کامل انجام شود.

۲. ارسال قطعات ماشین سنگین چقدر زمان می ‌برد؟

بسته به محل تحویل، سفارش شما از چند ساعت تا حداکثر ۴۸ ساعت ارسال می‌شود. برای موارد ضروری نیز امکان ارسال فوری وجود دارد.

۳. آیا امکان بازگشت قطعه در صورت عدم تطابق وجود دارد؟

بله. در صورت عدم تطابق قطعه، می‌توانید آن را مرجوع کرده و با ضمانت بازگشت کالا، هزینه خود را پس بگیرید.

۴. ارسال قطعات ماشین ‌آلات سنگین به چه شهرهایی انجام می‌ شود؟

ارسال قطعات یدکی ماشین سنگین به تمامی شهرهای کشور انجام می‌شود.

۵. آیا قطعات مصرفی مثل فیلتر یا لنت برای لودر و بیل مکانیکی موجود است؟

بله. قطعات مصرفی مانند فیلتر، لنت و سایر لوازم موردنیاز انواع لودر، بیل مکانیکی و دیگر ماشین‌آلات راهسازی موجود است.

۶. آیا تراک ‌اپ خدمات پس از فروش هم دارد؟

بله. تمامی قطعات با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارائه می‌شوند و در صورت نیاز، تیم پشتیبانی تراک‌اپ در تمام مراحل پس از خرید، همراه و پاسخگوی شما خواهد بود.

۷. قیمت قطعات کامیون چگونه تعیین می‌ شود؟

قیمت قطعات کامیون به عواملی مانند برند، نوع قطعه، کیفیت و شرایط بازار بستگی دارد. پس از بررسی درخواست، کارشناسان تراک‌اپ قیمت دقیق را به شما اعلام می‌کنند.

۸. آیا امکان ارسال شبانه وجود دارد؟

ارسال شبانه با توجه به مقصد و شرایط سفارش قابل بررسی است. برای اطلاع از امکان ارسال، با کارشناسان تراک‌اپ در ارتباط باشید. (بررسی شود)

۹. قطعات ولوو FH500 موجود است؟

بله؛ قطعات موتوری، گیربکس، برقی و بدنه مربوط به کامیون ولوو FH500 در تراک‌اپ موجود است.

۱۰. قطعات اسکانیا سری R موجود است؟

بله؛ قطعات موردنیاز کامیون اسکانیا سری R در تراک‌اپ موجود بوده و آماده ارسال به سراسر کشور است.

۱۱. آیا قطعه دست دوم هم تأمین می‌ شود؟

بله. علاوه بر قطعات نو و شرکتی، در صورت نیاز قطعات استوک با کیفیت تضمینی نیز ارائه می‌شوند.

۱۲. ارسال به جاده‌ های بین‌ شهری انجام می ‌شود؟

بله؛ در صورت نیاز، امکان ارسال قطعات یدکی ماشین سنگین به جاده‌های بین‌شهری، پایانه‌های بار و محل توقف خودرو فراهم است.

۱۳. اگر شماره فنی قطعه را نداشته باشم چه کنم؟

نیازی به داشتن شماره فنی نیست. کافی است مشخصات خودرو یا شماره شاسی را ارسال کنید تا کارشناسان فنی تراک‌اپ قطعه مناسب را برای شما شناسایی کنند.

۱۴. آیا قطعات دارای گارانتی هستند؟

بله. قطعات اصلی با گارانتی و قطعات استوک با کیفیت تضمینی ارائه می‌شوند.

سوالات متداول

آیا امکان لغو درخواست تعمیرات وجود دارد؟

caret-down
بله، شما می‌توانید درخواست تعمیرات خود را قبل از تایید نهایی توسط تعمیرکار لغو کنید. پس از تایید نهایی و آغاز فرآیند تعمیرات، امکان لغو درخواست وجود ندارد. در صورتی که نیاز به لغو درخواست دارید، از طریق اپلیکیشن یا تماس با پشتیبانی ما این کار را انجام دهید.

آیا هزینه خدمات قبل از تعمیرات مشخص می‌شود؟

caret-down
بله، قبل از تأیید نهایی درخواست تعمیرات، هزینه تقریبی خدمات برای شما نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید قبل از تأیید نهایی، هزینه را بررسی و در صورت تمایل، درخواست خود را لغو یا تأیید کنید. توجه داشته باشید که در برخی موارد هزینه نهایی ممکن است پس از بررسی دقیق‌تر مشکل، کمی تغییر کند.

چگونه می‌توانم در تراک اپ ثبت‌نام کنم؟

caret-down
برای ثبت‌نام در تراک اپ، کافی است اپلیکیشن را از فروشگاه‌های معتبر دانلود کرده و پس از نصب، گزینه "ثبت‌نام" را انتخاب کنید. با وارد کردن اطلاعات اولیه مانند نام، شماره تلفن و ایمیل، حساب کاربری خود را ایجاد کرده و پس از تأیید شماره تماس خود، می‌توانید به راحتی از خدمات ما استفاده کنید.

چگونه می‌توانم درخواست تعمیرات برای کامیون خود ثبت کنم؟

caret-down
پس از ورود به حساب کاربری خود در تراک اپ، می‌توانید از طریق بخش "درخواست تعمیرات" مشکل کامیون خود را مشخص کنید. پس از انتخاب نوع تعمیرات (مکانیکی، برقی، الکترونیکی و غیره) و ثبت اطلاعات مورد نیاز، درخواست شما به تعمیرکاران ارسال می‌شود. پس از بررسی و تأیید توسط تعمیرکار، زمان و محل خدمات مشخص خواهد شد.
faq